马剑瑜，女，2013年毕业于澳大利亚昆士兰大学旅游学院，获博士学位，副教授，研究生导师，旅专外事办办公室主任。主要研究领域：服务营销、游客体验、环境教育，房车旅游等。主要讲授课程：《旅游市场营销》、《休闲与娱乐场馆经营管理》、《环境解说》等课程。
主要科研成果及荣誉：曾在国际权威旅游期刊“旅游研究纪事”（Annals of Tourism Research），“旅游营销”（Journal of Tourism and Travel Marketing）上以第一作者身份发表论文2篇。主编“游客体验设计”一书（英国CABI出版社旅游前沿丛书之一）。指导学生团队获2019年上海市挑战杯一等奖；指导学生团队获得2019年文旅部学生实践项目一个；获2016年国家旅游局论文类优秀成果奖一等奖；2014年上海师范大学精彩课堂优胜奖等。兼任上海旅标委房车专业委员会委员；上海科普教育基地联合会讲解员培训师。
